ब्लूवाइन ने 5 मिनट की गूगल मीट कॉल में 80 भारतीय कस्टमर सर्विस कर्मचारियों को बर्खास्त किया

अमेरिकी फिनटेक कंपनी ब्लूवाइन ने 18 सितंबर 2026 को अपनी पूरी भारतीय कस्टमर सर्विस टीम को एक पांच मिनट की गूगल मीट कॉल में बर्खास्त कर दिया। इस कॉल में लगभग 80 कर्मचारी शामिल थे, जिन्हें बिना किसी पूर्व सूचना के नौकरी से हटा दिया गया। कंपनी ने कहा कि यह कदम लागत घटाने और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस आधारित सपोर्ट सिस्टम अपनाने की रणनीति का हिस्सा है। कर्मचारियों ने बताया कि कॉल शुरू होते ही प्रबंधन ने सीधे घोषणा की और फिर तुरंत मीटिंग खत्म कर दी। किसी को भी सेवरेंस पैकेज या आगे की प्रक्रिया के बारे में जानकारी नहीं दी गई। इस घटना ने भारतीय टेक सेक्टर में फिर से चिंता बढ़ा दी है, जहां पिछले एक साल में कई बड़ी कंपनियों ने इसी तरह की अचानक छंटनी की है। ब्लूवाइन के प्रवक्ता ने ईमेल के जरिए कहा कि कंपनी अपने ग्राहकों को बेहतर सेवा देने के लिए ऑटोमेशन पर जोर दे रही है। हालांकि, प्रभावित कर्मचारियों का कहना है कि उन्हें न तो नई भूमिका दी गई और न ही कोई ट्रेनिंग मिली। श्रम संगठनों ने इस तरह की एकतरफा कार्रवाई को अनुचित बताया है और सरकार से स्पष्ट दिशानिर्देश मांगे हैं। ब्लूवाइन की इस घटना ने फिर से साबित किया कि ग्लोबल कंपनियां भारतीय टैलेंट को कितनी जल्दी बदल सकती हैं। समाचार स्रोत: अमर उजाला — विश्व