ब्रिटेन में एयर ट्रैफिक कंट्रोल खराबी, करीब 300 उड़ानें रद्द

ब्रिटेन के राष्ट्रीय हवाई यातायात नियंत्रण प्रणाली (NATS) में सोमवार तड़के अचानक तकनीकी खराबी आई, जिससे पूरे देश का हवाई यातायात थम गया। खराबी सुबह 04:30 बजे (स्थानीय समय) शुरू हुई और हीथ्रो, गैटविक, स्टैनस्टेड, लुटन, मैनचेस्टर, बर्मिंघम और एडिनबरा जैसे सात प्रमुख हवाई अड्डों पर तुरंत असर दिखा। अधिकारियों के अनुसार लगभग 300 उड़ानें रद्द कर दी गईं जबकि 500 से अधिक उड़ानों में एक घंटे से अधिक की देरी दर्ज की गई। ब्रिटिश एयरवेज, वर्जिन अटलांटिक, ईज़ीजेट, रायनएयर और लुफ्थांसा सहित कई एयरलाइनों ने यात्रियों को अगली उपलब्ध उड़ान पर पुनर्निर्धारित करने या पूर्ण रिफंड लेने का विकल्प दिया। हीथ्रो के प्रवक्ता ने कहा कि टर्मिनल 2 और 5 पर यात्रियों की भीड़ बढ़ गई और सुरक्षा जांच कतारें कई घंटे तक लंबी रहीं। गैटविक पर भी स्थिति समान रही; कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर अपनी परेशानी साझा की और एयरलाइन स्टाफ से त्वरित सहायता की मांग की। हवाई अड्डा प्रबंधन और NATS की तकनीकी टीमें रात भर काम करके मुख्य सर्वर को पुनः आरंभ करने और बैकअप सिस्टम को सक्रिय करने में जुटी रहीं। सरकार के परिवहन मंत्री ने बयान जारी कर कहा कि इस घटना में कोई जानहानि नहीं हुई और जल्द ही सामान्य संचालन बहाल कर दिया जाएगा। कार्गो उड़ानों पर भी असर पड़ा, जिससे दवा, खाद्य सामग्री और इलेक्ट्रॉनिक्स जैसी आवश्यक आपूर्ति में अस्थायी बाधा आई। NATS के मुख्य कार्यकारी ने प्रेस कॉन्फ्रेंस में बताया कि खराबी का मूल कारण एक सॉफ्टवेयर अपडेट के दौरान उत्पन्न बग था और इसकी विस्तृत जांच जारी है। पहले भी 2019 में इसी तरह की खराबी ने कई घंटे तक उड़ानें रोकी थीं, जिसके बाद सिस्टम में अतिरिक्त रिडंडेंसी जोड़ी गई थी। यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे अपनी एयरलाइन की वेबसाइट या ऐप पर वास्तविक समय की जानकारी देखें और वैकल्पिक यात्रा योजना तैयार रखें। समाचार स्रोत: अमर उजाला — विश्व