बड़ी टेक कंपनियों की कक्षा में घुसपैठ: सस्ते क्रोमबुक से शुरू, अब 2000 करोड़ का चैटबॉट निवेश

पिछले कुछ सालों में बड़ी टेक कंपनियों ने शिक्षा क्षेत्र में अपने पैर जमाने की रणनीति बदल दी है। पहले उन्होंने सस्ते क्रोमबुक लैपटॉप स्कूलों को दिए, जिससे बच्चे और शिक्षक उनके क्लाउड आधारित टूल्स का इस्तेमाल करने लगे। इस तरीके से कंपनियों ने अपने सॉफ्टवेयर और सेवाओं की आदत डाल दी। अब वही कंपनियां कक्षा में चैटबॉट लाने के लिए massive निवेश कर रही हैं। रिपोर्ट के अनुसार, वे लगभग ₹2000 करोड़ खर्च करने की योजना बना रही हैं, ताकि प्रत्येक कक्षा में एक AI‑आधारित सहायक हो सकें। ये चैटबॉट छात्रों के सवालों का जवाब दे सकते हैं, होमवर्क में मदद कर सकते हैं और शिक्षकों के काम को हल्का कर सकते हैं। विशेषज्ञों का कहना है कि इस रणनीति का लक्ष्य दोहरा है। पहला, छात्रों को छोटी उम्र से अपने प्लेटफॉर्म से जोड़कर दीर्घकालिक ब्रांड वफादारी बनाना; दूसरा, शिक्षा डेटा収集 करके अपने एआई मॉडल को और प्रशिक्षित करना। हालांकि, इस डेटा गोपनीयता और बच्चों की सुरक्षा को लेकर चिंताएँ भी उठ रही हैं। सरकार और शिक्षा बोर्ड ने इन प्रस्तावों पर सावधानी से ध्यान देना शुरू कर दिया है। कुछ राज्यों ने पायलट परियोजनाओं को मंजूरी दी है, जबकि अन्य ने डेटा उपयोग के स्पष्ट दिशानिर्देश बनाने की मांग की है। उद्योग विशेषज्ञ का मानना है कि यदि नियमन स्पष्ट और पारदर्शी रहा, तो टेक और शिक्षा दोनों को लाभ हो सकता है। छात्रों और अभिभावकों की प्रतिक्रिया मिली-जुली है। कई छात्र चैटबॉट को तत्काल मदद का साधन मानते हैं, वहीं कुछ अभिभावक स्क्रीन टाइम बढ़ने और वाणिज्यिक प्रभाव को लेकर चिंतित हैं। शिक्षकों का कहना है कि तकनीक के साथ संतुलन बनाना जरूरी है, ताकि सीखने की प्रक्रिया मानव स्पर्श से रहित न हो। अंत में, इस निवेश का असर सिर्फ कक्षा तक सीमित नहीं रहेगा। यदि ये चैटबॉट सफल रहे, तो भविष्य में घर‑आधारित सीखने, प्रतियोगी परीक्षाओं की तैयारी और कौशल विकास के लिए भी समान मॉडल अपनाए जा सकते हैं। फिलहाल, सभी पक्षों को मिलकर ये तय करना होगा कि तकनीक का उपयोग शिक्षा की गुणवत्ता बढ़ाने के लिए हो, न कि merely a marketing tool बनकर रहे। समाचार स्रोत: अमर उजाला — विश्व